AGB
ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN
BEDINGUNGEN FÜR OFFENE WSET-KURSE
1.1. ALTERSBESCHRÄNKUNG
Die Kandidaten müssen über 18 Jahre alt sein. (Minderjährige über 16 Jahre müssen die schriftliche Zustimmung eines Erziehungsberechtigten vorlegen).
1.2. WSET KURSBUCHUNG & ZAHLUNG
Die Anmeldung zu den WSET-Kursen kann auf dieser Website www.grapeskills.com mit Zahlung per Kredit-/Debitkarte oder PayPal erfolgen.
Für die Zahlung per Banküberweisung senden Sie bitte eine E-Mail an office@grapeskills.com mit den folgenden Angaben: gewählter Kurs und dessen Datum; Name, Geburtsdatum, E-Mail und Postanschrift des/der Teilnehmenden und Rechnungsadresse, falls abweichend. Wir werden Ihnen dann eine Rechnung ausstellen, die sofort zu bezahlen ist.
Zahlungen aus dem Ausland müssen auf unser Bankkonto in Euro eingehen und alle zusätzlichen Bankgebühren gehen zu Lasten des Teilnehmers.
Die verbindliche Kursbuchung ist erst mit Zahlungseingang garantiert. Es werden keine Materialien versandt, bevor die Kursgebühren bezahlt sind.
Im Falle einer Überbuchung oder wenn Sie nach Ablauf der Anmeldefrist buchen, erstatten wir Ihre Zahlung so schnell wie möglich zurück.
Alle Teilnehmer sind verpflichtet, uns ihren vollständigen Namen, ihr Geburtsdatum, ihre E-Mail-Adresse, ihre Postanschrift und ihre besonderen Wünsche mitzuteilen. Alle persönlichen Informationen werden streng vertraulich behandelt. Wir geben die persönlichen Daten der Teilnehmer nur an die WSET-Zentrale in London zu Prüfungszwecken und zur Qualitätssicherung weiter.
1.3. STORNIERUNG, UMBUCHUNG UND TRANSFER EINES WSET-KURSES (IM PRÄSENZ- ODER HYBRIDFORMAT)
Stornierungen von bestätigten Kursbuchungen werden bis zu 3 Wochen vor Kursbeginn akzeptiert. Eine Verwaltungsgebühr in Höhe von 10 % des Kurspreises, zuzüglich der Kosten für geliefertes Studienmaterial und Porto, wird abgezogen und der Restbetrag der Kursgebühr wird dem Zahlungsempfänger zurückerstattet.
Wird eine bestätigte Kursbuchung weniger als 3 Wochen vor Kursbeginn vom Teilnehmer storniert, erfolgt keine Rückerstattung oder Überweisung der Kursgebühren.
Übertragungen einer bestätigten Buchung auf einen anderen Kurs oder auf eine andere Person sind bis zu 3 Wochen vor Kursbeginn gegen Zahlung einer Verwaltungsgebühr von 50 € zuzüglich etwaiger zusätzlicher Material- und Portokosten oder einer Anpassung des Kurspreises möglich.
Nur für die WSET Level 1-Kurse ist eine Übertragung einer bestätigten Buchung auf einen anderen Kurs oder auf eine andere Person bis zu 1 Woche vor Kursbeginn gegen Zahlung einer Verwaltungsgebühr von 50 € zuzüglich etwaiger zusätzlicher Material- und Portokosten oder einer Anpassung des Kurspreises möglich.
Wir empfehlen den Abschluss einer Kursversicherung, um sich vor finanziellen Verlusten zu schützen, falls Sie aufgrund von Krankheit oder unvorhergesehenen Umständen nicht am Kurs teilnehmen können:
https://www.ergo.de/de/Produkte/Reiseversicherung/Seminarversicherung
1.4. STORNIERUNG VON WSET-ONLINE KURSEN
WSET-Online-Kurse, die vom WSET durchgeführt werden, sind nicht erstattungsfähig und können nicht verschoben werden. Sobald diese Kurse gebucht sind, sind die Studenten bei der WSET Online-Lernplattform angemeldet. Grape Skills hat kein Recht, die Anmeldung zu stornieren.
1.5. STORNIERUNG/UMBUCHUNG DURCH DEN VERANSTALTER
Der Veranstalter kann einen Kurs stornieren oder bis zwei Wochen vor Kursbeginn verschieben, wenn die Mindestteilnehmerzahl nicht erreicht wird. Bereits gezahlte Gebühren werden auf Antrag des Anmelders gutgeschrieben oder in voller Höhe erstattet. Im Falle einer kurzfristigen Absage aus einem wichtigen, unvorhersehbaren oder nicht von uns zu vertretenden Grund (einschließlich höherer Gewalt, plötzlicher Erkrankung des Referenten) bieten wir einen Ersatztermin oder die Rückerstattung bereits gezahlter Teilnahmegebühren an.
1.6. WSET-PRÜFUNGEN
Im Rahmen der WSET-Richtlinien beinhalten alle WSET-Kursgebühren eine einmalige Prüfung, deren Termin an den Kurs gebunden ist, für den Sie sich anmelden. Kandidaten, die ihre Prüfung nicht bestehen, können sie so oft wiederholen, wie sie benötigen, um erfolgreich zu sein. Bitte fragen Sie uns nach den aktuellen Prüfungsgebühren.
Prüfungen in Präsenz
Kandidaten müssen einen amtlichen Lichtbildausweis (z.B. Reisepass, Personalausweis oder Führerschein mit Foto) vorlegen, um eine WSET-Prüfung abzulegen. Kandidaten, die diesen Ausweis nicht mitbringen, werden nicht zur Prüfung zugelassen. Die Verwendung elektronischer Geräte (Mobiltelefone, Smartwatches usw.) sowie nicht zugelassener Materialien (Bücher, Materialien, Wörterbücher, und andere Gegenstände) ist im Prüfungsraum verboten.
Grundsätzlich findet die Prüfung am Ende des Kurses statt. Ein anderer Prüfungstermin kann bis zu 3 Wochen vor dem ursprünglichen Termin kostenfrei vereinbart werden. Jede spätere Verlegung auf einen anderen Termin zieht eine Verwaltungsgebühr von € 50 nach sich und muss mindestens 2 Wochen vor dem ursprünglichen Prüfungstermin per E-Mail an office@grapeskills.com erfolgen. Bei einer späteren Verlegung oder Nichtteilnahme wird eine neue Prüfungsgebühr fällig. Gleiches gilt für die Wiederholung einer Prüfung in Präsenz.
Online Prüfungen
Online Prüfungen sind nur in Englisch und für Online-Kurse verfügbar.
Ein Online Prüfungstermin kann bis zu 2 Wochen vor dem ursprünglichen Prüfungstermin geändert werden, wobei eine Verwaltungsgebühr von € 50 anfällt. Dies muss per E-Mail an office@grapeskills.com erfolgen. Für jede spätere Verlegung auf einen anderen Termin wird eine neue Prüfungsgebühr fällig. Ein alternativer Online-Prüfungstermin muss mindestens 4 Wochen im Voraus gebucht werden.
Für weitere Informationen zur einfachen Online-Prüfung klicken Sie bitte hier.
Wiederholung der Prüfung für Grape Skills-Kandidaten
Kandidaten für Grape Skills können die Prüfung erst wiederholen, nachdem die Ergebnisse von WSET veröffentlicht wurden. Bitte fragen Sie uns nach den aktuellen Prüfungsgebühren.
Wiederholung der Prüfung für externe Kandidaten
Externe Kandidaten können zu Prüfungen in unserem Zentrum zugelassen werden, wenn sie nachweisen können, dass sie den entsprechenden Kurs bei einem anderen WSET-Anbieter absolviert haben, und wenn sie keine Wiederholung einer Prüfung beantragen, während sie auf das Ergebnis einer früheren Prüfung für dieselbe Qualifikation warten (die zweite Prüfung würde zwar in Rechnung gestellt, aber für ungültig erklärt). Bitte erkundigen Sie sich bei uns nach den aktuellen Prüfungsgebühren für externe Kandidaten.
1.7. COPYRIGHT
Alle von uns zur Verfügung gestellten Lehrmaterialien und Ressourcen dürfen ohne unsere Genehmigung nicht vervielfältigt, nachgedruckt, übersetzt oder an Dritte weitergegeben werden.
1.8. BESONDERE BEDÜRFNISSE / LERNSCHWIERIGKEITEN / ANGEMESSENE ANPASSUNG
Der Antragsteller kann uns zum Zeitpunkt der Kursanmeldung oder 5 Wochen vor Kursbeginn oder Prüfung (je nachdem, was länger dauert) zusammen mit den entsprechenden (medizinischen) Unterlagen über etwaige besondere Bedürfnisse informieren.
1.9. VERSAND DER KURSUNTERLAGEN
Die WSET Level 1 Kursunterlagen werden den Teilnehmern am Tag des Kurses zur Verfügung gestellt. Sie werden nicht im Voraus veröffentlicht.
Die Kursunterlagen für WSET Level 2 und WSET Level 3 werden nach Bestätigung der Zahlung der Gebühren an die Adresse des Teilnehmers geschickt. Das Studienpaket ist sperrig - bitte geben Sie bei Bedarf eine alternative Lieferadresse an.
Für alle Materialien, die an uns zurückgeschickt werden, nachdem der Student sie nicht erfolgreich erhalten hat, fallen automatisch zusätzliche Versandkosten an.
Die angegebenen Gesamtkosten beziehen sich auf Lieferungen innerhalb Deutschlands. Bei Lieferungen in andere Länder muss der Student die Zollabfertigung und alle anderen Steuern und Gebühren selbst tragen. Die Zahlung erfolgt nach der Kursbuchung in einer separaten Rechnung.
1.10. WSET-ZERTIFIKATE
Nach erfolgreichem Abschluss des Kurses senden wir Ihnen das Zertifikat des Kandidaten per Post zu. Bitte stellen Sie sicher, dass Sie uns alle Änderungen an der Versandadresse mitteilen. Für zurückgesandte Zertifikate fallen zusätzliche Portokosten an.
1.11. HAFTUNG
Der Veranstalter haftet nicht für Unfälle und Schäden, Verlust oder Diebstahl von mitgeführten Gegenständen und Kraftfahrzeugen, es sei denn, es liegt ein vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten des Veranstalters, seiner Mitarbeiter oder Erfüllungsgehilfen vor. Der Veranstalter haftet nicht für sonstige Schäden oder Folgeschäden. Es sei denn, es handelt sich um Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Der Haftungsausschluss gilt nicht für Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit des Teilnehmers.
1.12. ANDERE
Der Gerichtsstand ist Heidelberg, Deutschland.